ຄວາມໝາຍຂອງວັດທະນະທຳຂອງບໍລິສັດ
● ຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງວິສາຫະກິດ
ບໍລິສັດຜະລິດຕະພັນທັງໝົດເອົາໃຈໃສ່ກັບເຕັກໂນໂລຢີສູງ, ຄວາມເຂັ້ມແຂງທີ່ເຂັ້ມແຂງ ແລະ ການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບ.
● ພາລະກິດຂອງບໍລິສັດ
ສ້າງມູນຄ່າໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ສ້າງອະນາຄົດໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ, ແລະ ສ້າງຄວາມຮັ່ງມີໃຫ້ແກ່ສັງຄົມ.
● ແນວຄວາມຄິດຂອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
1. ເນັ້ນໃສ່ຄົນ, ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບພອນສະຫວັນ, ປູກຝັງພອນສະຫວັນ, ແລະ ໃຫ້ພະນັກງານມີໄລຍະໜຶ່ງໃນການພັດທະນາ.
2. ເອົາໃຈໃສ່ພະນັກງານ, ເຄົາລົບພະນັກງານ, ເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນກັບພະນັກງານ, ແລະ ໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບໄດ້ກັບບ້ານ.
● ແບບການຄຸ້ມຄອງ
ການຄຸ້ມຄອງຄວາມຊື່ສັດ ---- ສັນຍາແລະຮັກສາຄວາມຈິງໃຈ, ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າພໍໃຈ.
ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ ---- ຄຸນນະພາບກ່ອນ, ຮັບປະກັນລູກຄ້າ.
ການຄຸ້ມຄອງການຮ່ວມມື ---- ການຮ່ວມມືຢ່າງຈິງໃຈ, ການຮ່ວມມືທີ່ໜ້າພໍໃຈ, ການຮ່ວມມືແບບ win-win.
ການຄຸ້ມຄອງແບບມະນຸດສະທຳ ---- ເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ພອນສະຫວັນ, ເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ບັນຍາກາດວັດທະນະທຳ, ເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ສິ່ງພິມຂອງສື່ມວນຊົນ.
ການຄຸ້ມຄອງຍີ່ຫໍ້ ---- ສ້າງການບໍລິການທີ່ບໍລິສຸດໃຈຂອງບໍລິສັດ ແລະ ສ້າງພາບພົດທີ່ມີຊື່ສຽງຂອງບໍລິສັດ.
ການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ ---- ສຸມໃສ່ການບໍລິການຫຼັງການຂາຍທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ ແລະ ປົກປ້ອງສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າ.
● ປັດຊະຍາທຸລະກິດ
ຄວາມຊື່ສັດ ແລະ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນ ແລະ ໄຊຊະນະຮ່ວມກັນ.
ການກໍ່ສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດ
● ລະບົບການຄຸ້ມຄອງທີມງານ---- ກຳນົດມາດຕະຖານການປະພຶດຂອງພະນັກງານ, ຄວາມສາມັກຄີຢ່າງຈິງໃຈ, ແລະ ປັບປຸງຈິດໃຈເຮັດວຽກເປັນທີມ.
● ການສ້າງຊ່ອງທາງເຊື່ອມຕໍ່--- ການຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງການຂາຍ ແລະ ການຂະຫຍາຍຂົງເຂດການຂາຍ.
● ໂຄງການສ້າງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ----ຄຸນນະພາບກ່ອນ, ປະສິດທິພາບກ່ອນ; ລູກຄ້າກ່ອນ, ຊື່ສຽງກ່ອນ.
● ໂຄງການສ້າງຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານt ---- ເອົາໃຈໃສ່ຊີວິດຂອງພະນັກງານ, ເຄົາລົບລັກສະນະຂອງພະນັກງານ, ແລະ ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນຕໍ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງພະນັກງານ.
● ການອອກແບບລະບົບການຝຶກອົບຮົມ---- ປູກຝັງພະນັກງານມືອາຊີບ, ຊ່າງເຕັກນິກມືອາຊີບ, ພອນສະຫວັນດ້ານການຄຸ້ມຄອງແບບມືອາຊີບ.
● ການອອກແບບລະບົບແຮງຈູງໃຈ---- ສ້າງຕັ້ງໂຄງການຈູງໃຈທີ່ຫຼາກຫຼາຍເພື່ອປັບປຸງຂວັນກຳລັງໃຈຂອງພະນັກງານ, ເພີ່ມການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດວຽກງານຂອງພະນັກງານ, ແລະ ສົ່ງເສີມປະສິດທິພາບຂອງບໍລິສັດ.
● ຈັນຍາບັນວິຊາຊີບ
1. ຮັກ ແລະ ອຸທິດຕົນຕໍ່ວຽກງານ, ປະຕິບັດຕາມຈັນຍາບັນ ແລະ ຈັນຍາບັນຂອງພະນັກງານ ແລະ ກົດລະບຽບຂອງວິສາຫະກິດ.
2. ຮັກບໍລິສັດ, ຈົ່ງມີຄວາມຈົງຮັກພັກດີຕໍ່ບໍລິສັດ, ຮັກສາພາບລັກ, ກຽດສັກສີ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດຂອງບໍລິສັດ.
3. ຍຶດໝັ້ນໃນປະເພນີອັນດີງາມຂອງວິສາຫະກິດ ແລະ ສືບຕໍ່ຮັກສາຈິດໃຈຂອງວິສາຫະກິດ.
4. ມີອຸດົມການ ແລະ ຄວາມທະເຍີທະຍານດ້ານວິຊາຊີບ, ແລະ ເຕັມໃຈທີ່ຈະອຸທິດສະຕິປັນຍາ ແລະ ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງເຂົາເຈົ້າໃຫ້ກັບວິສາຫະກິດ.
5. ຍຶດໝັ້ນຫຼັກການຂອງນ້ຳໃຈທີມ ແລະ ການຮ່ວມມືກັນ, ກ້າວໄປຂ້າງໜ້າດ້ວຍຄວາມສາມັກຄີ, ແລະ ກ້າວໄປຂ້າງໜ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
6. ຈົ່ງຊື່ສັດ ແລະ ປະຕິບັດຕໍ່ຄົນອື່ນດ້ວຍຄວາມຈິງໃຈ; ສິ່ງທີ່ເຈົ້າເວົ້າຈະມີປະສິດທິພາບ ແລະ ຮັກສາຄຳໝັ້ນສັນຍາຂອງເຈົ້າ.
7. ພິຈາລະນາສະຖານະການໂດຍລວມ, ມີສະຕິ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແບກຫາບພາລະໜັກຢ່າງກ້າຫານ, ແລະ ເຊື່ອຟັງຜົນປະໂຫຍດລວມຂອງຜົນປະໂຫຍດສ່ວນຕົວ.
8. ອຸທິດຕົນຕໍ່ໜ້າທີ່, ປັບປຸງວິທີການເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ແລະ ນຳສະເໜີຄຳແນະນຳທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຢ່າງກົງໄປກົງມາ.
9. ສົ່ງເສີມອາລະຍະທຳວິຊາຊີບທີ່ທັນສະໄໝ, ເຄົາລົບແຮງງານ, ຄວາມຮູ້, ພອນສະຫວັນ ແລະ ຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ພະຍາຍາມສ້າງຕຳແໜ່ງງານທີ່ມີອາລະຍະທຳ, ແລະ ພະຍາຍາມເປັນພະນັກງານທີ່ມີອາລະຍະທຳ.
10. ສືບຕໍ່ຈິດໃຈແຫ່ງຄວາມພາກພຽນ ແລະ ການເຮັດວຽກໜັກ, ແລະ ສຳເລັດວຽກງານດ້ວຍຄຸນນະພາບ ແລະ ປະສິດທິພາບສູງ.
11. ສຸມໃສ່ຜົນສຳເລັດທາງດ້ານວັດທະນະທຳ, ເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງຕັ້ງໜ້າໃນການສຶກສາວັດທະນະທຳຕ່າງໆ, ຂະຫຍາຍຄວາມຮູ້, ປັບປຸງຄຸນນະພາບໂດຍລວມ ແລະ ທັກສະທາງທຸລະກິດ.
● ກົດລະບຽບການປະພຶດຂອງພະນັກງານ
1. ມາດຕະຖານພຶດຕິກຳປະຈຳວັນຂອງພະນັກງານ.
2. ກົດລະບຽບກ່ຽວກັບຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ, ການພັກຜ່ອນ, ການພັກຜ່ອນ, ການເຂົ້າເຮັດວຽກ ແລະ ການລາພັກ.
3. ການປະເມີນຜົນ ແລະ ການໃຫ້ລາງວັນ ແລະ ການລົງໂທດ.
4. ຄ່າຕອບແທນແຮງງານ, ຄ່າແຮງງານ ແລະ ສະຫວັດດີການ.
ການສ້າງຮູບພາບ
1. ສະພາບແວດລ້ອມວິສາຫະກິດ ---- ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທາງພູມສາດທີ່ດີ, ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທາງເສດຖະກິດທີ່ດີ, ແລະ ປູກຝັງສະພາບແວດລ້ອມທາງວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ດີ.
2. ການກໍ່ສ້າງສະຖານທີ່ ---- ເສີມສ້າງການກໍ່ສ້າງພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂອງວິສາຫະກິດ, ເສີມຂະຫຍາຍກຳລັງການຜະລິດ ແລະ ການກໍ່ສ້າງສະຖານທີ່.
3. ການຮ່ວມມືດ້ານສື່ມວນຊົນ ---- ຮ່ວມມືກັບສື່ຕ່າງໆເພື່ອສົ່ງເສີມພາບລັກຂອງບໍລິສັດ.
4. ສິ່ງພິມວັດທະນະທຳ ---- ສ້າງສິ່ງພິມວັດທະນະທຳພາຍໃນຂອງບໍລິສັດເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບວັດທະນະທຳຂອງພະນັກງານ.
5. ເຄື່ອງນຸ່ງພະນັກງານ ---- ຊຸດເຄື່ອງແບບພະນັກງານ, ເອົາໃຈໃສ່ກັບພາບລັກຂອງພະນັກງານ.
6. ໂລໂກ້ບໍລິສັດ ---- ສ້າງວັດທະນະທໍາຮູບພາບບໍລິສັດ ແລະ ສ້າງລະບົບຮູບພາບຍີ່ຫໍ້.